La protección y la seguridad de datos en el uso de nuestro sitio web son importantes para nosotros. Por tanto, le queremos informar de qué datos personales recogemos con su visita a nuestro sitio web y para qué fines se utilizan.
Puesto que las modificaciones de las leyes o los cambios de nuestros procesos internos de la empresa pueden requerir una adaptación de esta declaración de protección de datos, le rogamos que la lea periódicamente. La declaración de protección de datos se puede consultar, guardar e imprimir en todo momento en la declaración de protección de datos.
Artículo 1: Responsable en el ámbito de aplicación
El responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en lo sucesivo: RGPD) y de otras leyes de protección de datos nacionales de los Estados miembro así como otras disposiciones legales de protección de datos es:
GARANTE CORREDORES, S. L.
Calle Cuesta de San Vicente 4, 7º
28008 MADRID
Teléfono: +34 913 238 438
Correo electrónico: soporte@garante.es
Sitio web: www.garante.es
Esta declaración de protección de datos es válida para la oferta de internet de GARANTE, que está disponible en el dominio www.garante.es
Artículo 2: Encargado de la protección de datos
El encargado de la protección de datos externo del responsable es:
Abogado Dr. Karsten Kinast, LL.M.
KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Hohenzollernring 54
D-50672 Colonia
Teléfono:: 49 (0)221 – 222 183 – 0
Sitio web:www.kinast.eu
Artículo 3: Principios del tratamiento de datos
Datos personales son toda la información que se refiere a una persona natural identificada o identificable. Forma parte de ella por ejemplo la información como su nombre, su edad, su dirección, su número de teléfono, su fecha de nacimiento, su dirección de correo electrónico, su dirección IP o el comportamiento de usuario. La información en la que no podamos establecer una relación (o solo con un esfuerzo desproporcionado) con su persona, p.ej. por anonimización de la información, no son datos personales. El tratamiento de los datos personales (p. ej. la recogida, la consulta, la utilización, el almacenamiento o la transmisión) requiere siempre un fundamento legal o su consentimiento. Los datos personales procesados se eliminan tan pronto como se haya alcanzado la finalidad del tratamiento y no se deba cumplir ninguna obligación de conservación establecida por la ley. Siempre que para la facilitación de determinadas ofertas procesemos sus datos personales, le informaremos a continuación sobre los procedimientos concretos, el alcance y la finalidad del procesamiento de datos, el fundamento del procesamiento y la duración respectiva del almacenamiento.
Artículo 4: Operaciones de procesamiento por separado
1. Facilitación y uso del sitio web
a. Tipo y alcance del tratamiento de datos
Al consultar y utilizar nuestro sitio web recogemos los datos personales que su navegador transmite automáticamente a nuestro servidor. Esta información se guarda temporalmente en un llamado archivo de registro. Si utiliza nuestro sitio web, recogemos los datos a continuación que son necesarios para nosotros por razones técnicas para mostrarle nuestro sitio web y garantizarle la estabilidad y la seguridad:
• dirección de IP del ordenador de acceso,
• fecha y hora del acceso,
• nombre y URL del archivo consultado,
• sitio web desde que se realiza el acceso (URL del remitente),
• navegador utilizado y en su caso el sistema operativo de su ordenador así como el nombre de su proveedor de acceso
b. Fundamento legal
Para el procesamiento de datos indicado sirve de fundamento legal el artículo 6 párr. 1 lit. f del RGPD. El procesamiento de los datos indicados es necesario para la facilitación de un sitio web y sirve para la protección de un interés legítimo de nuestra empresa.
c. Periodo de almacenamiento
Los datos indicados serán eliminados tan pronto como dejen de ser necesarios para mostrar el sitio web. La recogida de datos para facilitar el sitio web y el almacenamiento de datos en archivos de registro son obligatorios para el funcionamiento de la página web. Por tanto no existe posibilidad de oponerse por parte del usuario. En casos individuales puede producirse un almacenamiento posterior si la ley lo establece.
2. Retirada
a. Tipo y alcance del tratamiento de datos
En nuestro sitio web le ofrecemos ponerse en contacto con nosotros a través de un formulario de retirada puesto a disposición. En el proceso de envío de su solicitud mediante el formulario de retirada se hace referencia a la obtención de su consentimiento a esta declaración de protección de datos. Si utiliza el formulario de retirada se procesarán a través de él los siguientes datos personales suyos:
• Teléfono
El dato de su número de teléfono sirve para devolverle la llamada. Con el uso del formulario de retirada se realiza una transmisión de su número de teléfono a terceros debido al contrato de procesamiento por encargo con arreglo al artículo 28 del RGP con la finalidad de efectuar una llamada de contestación .
b. Fundamento jurídico
El procesamiento de datos antes descrito para el contacto inicial se realiza conforme al artículo 6 párr. 1 lit. a del RGPD a partir de la declaración de consentimiento voluntariamente facilitada por usted a continuación: Declaración de consentimiento:
En todo momento podré revocar el consentimiento para la recogida de datos personales recopilados durante el proceso de registro. Si la retirada se produce respecto a un contrato existente entre usted y nosotros, el procesamiento de datos antes descrito se realizará con la finalidad de cumplir el contrato. La retirada tiene lugar con arreglo al artículo 6 párr. 1 lit. b del RGPD. Si existe una obligación legal por nuestra parte, el procesamiento de datos se realizará con arreglo al artículo 6 párr. 1 lit. c del RGPD.
Puedo revocar mi consentimiento para la recopilación de los datos personales en cualquier momento
c. Periodo de almacenamiento
Los datos personales de usted tratados a través del formulario de retirada serán eliminados tan pronto como se haya concluido la retirada y la situación respectiva se haya aclarado finalmente. En casos concretos se puede realizar un almacenamiento adicional si la ley así lo exige.
Artículo 5: Difusión de datos
Solo transmitimos datos personales a terceros si:
• usted ha otorgado su consentimiento expreso para ello con arreglo al artículo 6 párr. 1 frase 1 lit. a del RGPD,
• es legalmente admisible y necesario según el artículo 6 párr. 1 frase 1 lit. b del RGPD para el cumplimiento de una relación contractual con usted,
• si de acuerdo con el artículo 6 párr. 1 frase 1 lit. c del RGPD existe una obligación legal para la difusión,
• si es necesaria la difusión según el artículo 6 párr. 1 frase 1 lit. f del RGPD para la protección de intereses legítimos de la empresa así como para la reivindicación, ejercicio o defensa de los derechos legales y no existe ninguna razón para suponer que usted tiene un interés digno de protección preponderante en la no difusión de sus datos.
Siempre que encargamos a terceros el procesamiento de datos personales, esto se producirá en virtud de un contrato de procesamiento por encargo con arreglo al artículo 28 del RGPD.
En virtud de un contrato de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, GARANTE Group se sirve de proveedores de servicios dentro del grupo (= encargado del tratamiento) para las siguientes tareas / finalidades transmitidas:
Categoría del destinatario | Tareas / finalidades transmitidas |
Proveedor de servicios dentro del grupo en el marco del tratamiento | - cumplimiento del contrato - resolución del contrato - revocación del contrato - preparación del contrato - administración del contrato - exigencias contractuales - examen de solicitud - prueba del rendimiento - servicio de atención al cliente (teléfono, online) - organización de prestaciones de servicio contractuales - respuesta a solicitudes - tratamiento de datos maestros relacionados con el contrato - Fevaluación del riesgo - finanzas / contabilidad |
Artículo 6: Uso de cookies
Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que durante su visita a nuestro sitio web el navegador de su dispositivo envía y almacena. Algunas características de nuestro sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies necesarias desde el punto de vista técnico. En cambio, otras cookies nos permiten realizar distintos análisis. Las cookies, por ejemplo, pueden reconocer el navegador que está utilizando cuando visita nuestro sitio web de nuevo y nos envía información diversa. Entre otras cosas, utilizamos cookies para hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar y efectivo, haciendo por ejemplo un seguimiento del uso de nuestro sitio web e identificando su configuración preferida (p. ej. configuraciones de país e idioma). En caso de que terceros procesen información a través de cookies, estos recopilarán la información directamente de su navegador. Las cookies no dañan tu dispositivo. No pueden ejecutar programas ni contener virus.
Nuestro sitio web utiliza varios tipos de cookies cuya naturaleza y función se explican a continuación con más detalle.
Categoría del destinatario | Tareas / finalidades transmitidas |
Art 1: |
Cookies transitorias Nuestro sitio web utiliza cookies transitorias que se eliminan de forma automática en cuanto cierre su navegador. Este tipo de cookie le permite registrar su ID de sesión. De este modo se pueden asignar diferentes solicitudes de su navegador a una sesión compartida y podemos reconocer su dispositivo durante las siguientes visitas al sitio web dentro de una sola sesión. |
Art 2: |
Cookies persistentes En nuestro sitio web se utilizan cookies persistentes. Las cookies persistentes son cookies que se almacenan en su navegador durante un período de tiempo más prolongado y nos transmiten información. La duración de almacenamiento respectiva difiere según la cookie. Las cookies persistentes las puede eliminar de forma independiente a través de la configuración de su navegador. |
Función 1: |
Cookies necesarias Estas cookies son necesarias por motivos técnicos para que pueda visitar nuestro sitio web y utilizar las funciones que ofrecemos. Además estas cookies contribuyen al uso seguro y correcto del sitio web. |
Función 2: |
Cookies de rendimiento Con ayuda de estas cookies podemos realizar un análisis del uso del sitio web y mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio web. Se recopila por ejemplo información de cómo nuestros visitantes usan el sitio, a qué páginas se accede con más frecuencia o si en determinadas páginas aparecen mensajes de error. |
Artículo 7: Herramientas de seguimiento y análisis
Utilizamos herramientas de seguimiento y análisis para garantizar la optimización continua y el diseño de acuerdo con las necesidades de nuestro sitio web. Las medidas de seguimiento también nos permiten registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes y perfeccionar aún más nuestra oferta en línea con la ayuda de los conocimientos adquiridos de esta manera. Debido a estos intereses está justificado el uso de las herramientas de seguimiento y análisis descritas a continuación conforme al artículo 6 párr. 1 frase 1 lit. f del RGPD. En la siguiente descripción de las herramientas de seguimiento y análisis también se pueden consultar las finalidades de tratamiento respectivas y los datos tratados.
Artículo 9: Derechos de los afectados
A partir del RGPD se derivan los siguientes derechos para usted como persona interesada en el procesamiento de datos personales:
Artículo 10: Derecho de oposición
Al procesar sus datos personales en virtud de los intereses legítimos conforme al artículo 6, párrafo 1, frase 1 lit. f del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 21 del RGPD, siempre que haya razones que se deriven de su situación particular o la objeción se dirija a la publicidad directa. En el caso de la publicidad directa existe para usted el derecho general de objeción que aplicaremos sin indicar una situación particular.
Artículo 11: Seguridad de datos y medidas de seguridad
Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar confidencialmente su información personal. Para evitar la manipulación o pérdida o el mal uso de sus datos que almacenamos, tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas amplias que se comprueban regularmente y se adaptan al avance tecnológico. Entre ellas figura el uso de métodos de encriptación reconocidos (SSL o TLS). No obstante le advertimos que, debido a la estructura de Internet,puede ser que no se respeten las reglas de protección de datos ni las medidas de seguridad indicadas anteriormente de otras personas o instituciones que no están bajo nuestra responsabilidad. En particular, datos revelados sin cifrar – p. ej. si se produce por correo electrónico, pueden ser leídos por terceros. No influimos en ello desde el punto de vista técnico. Es responsabilidad del usuario proteger contra el uso indebido los datos facilitados por él mediante cifrado o de otro modo.